Termini e condizioni generali per gli ordini nel WestFoto Online Shop

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra WestFoto - un marchio della Otto Sauseng GmbH (di seguito "WestFoto") in qualità di venditore e voi in qualità di cliente (di seguito "Cliente") in relazione all'ordine nel "WestFoto Webshop" nella versione valida al momento dell'ordine.

Non si applicano i termini e le condizioni generali del "Cliente".

2. Parti contraenti

Il partner contrattuale del "Cliente" è WestFoto - un marchio della

Otto Sauseng GmbH
Lienfeldergasse 32
1160 Vienna
Austria

Numero del registro delle imprese: FN 153474y
Tribunale della Società: Tribunale Commerciale di Vienna
Partita IVA: ATU41674602
Direttori generali: DI Ulla Becvar-Sauseng e Martin Sauseng

Telefono: +43 1 485 86 11
Telefax: +43 1 485 86 11-21
E-mail: office@sauseng.at

Orario d'ufficio: Lun-lu 08:00-12:00 e 12:45-17:00, Fri 08:00-12:00 e 12:45-14:00.

"WestFoto" conclude contratti solo con persone fisiche a piena capacità giuridica che hanno raggiunto i 18 anni o con persone giuridiche.

3. Conclusione di un contratto

L'ordine del "Cliente" rappresenta un'offerta a "WestFoto" per concludere un contratto di vendita. "WestFoto" conferma la ricezione dell'ordine via e-mail (conferma d'ordine). Questa conferma d'ordine non rappresenta un'accettazione dell'offerta, ma il contratto di vendita è concluso solo quando "WestFoto" invia la merce ordinata al "Cliente".

"WestFoto" spedirà la merce ordinata il prima possibile dalla sua sede di Vienna, Austria. L'area di consegna copre tutti gli stati membri dell'UE, i tempi di consegna per le consegne in Austria sono: 1-2 giorni lavorativi, in Germania: 1-3 giorni lavorativi, in Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Croazia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungheria: 4-6 giorni lavorativi, in Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Regno Unito, Cipro: 6-9 giorni lavorativi.

In caso di recesso del "Cliente" dall'ordine per ritardo nella consegna, "WestFoto" rimborserà immediatamente i pagamenti già effettuati al "Cliente", mentre "WestFoto" utilizzerà, se possibile, lo stesso mezzo di pagamento che il "Cliente" ha utilizzato per elaborare il pagamento.

4. Diritto di recesso

Istruzione di revoca

I consumatori hanno un diritto di recesso quindicinale.

Diritto di recesso

Il "Cliente" ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui il "cliente" o un terzo diverso dal vettore da lui designato ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il "Cliente" deve

WestFoto – un marchio di

Otto Sauseng GmbH
Lienfeldergasse 32
AT-1160 Vienna, Austria
Telefono +43 1 485 86 11
Telefax +43 1 485 86 11 21
office@sauseng.at

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio inviati per posta, lettera, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Il "Cliente" può utilizzare a tale scopo il modulo di revoca del campione allegato, che non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se il "Cliente" annulla il presente Contratto, gli rimborseremo immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data di ricezione della notifica di annullamento del presente Contratto per tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lui, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che il "Cliente" ha scelto un tipo di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta). Per tale rimborso utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento del "Cliente" utilizzati per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito con il "Cliente"; in nessun caso il "Cliente" sarà addebitato al "Cliente" per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o fino a quando il "Cliente" non ha fornito la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale sia la prima.

Il "Cliente" deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informa della revoca del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se il "Cliente" spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del "Cliente". Il "Cliente" è responsabile per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è attribuibile ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le caratteristiche e la funzionalità.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • Registrazioni audio o video o software per computer forniti in un imballaggio sigillato, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
  • Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui fabbricazione si basa su una scelta o destinazione individuale del "Cliente" o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del "Cliente".

5. Consegna

La merce sarà consegnata a spese del "Cliente". Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al "Cliente" non appena la merce viene consegnata a lui o ad un terzo da lui designato.

La consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal "Cliente" o ritirandolo presso "WestFoto" all'indirizzo sopra indicato durante l'orario di lavoro.

6. Prezzo

Per tutti i prezzi è chiaramente indicato se sono lordi (IVA inclusa) o netti (IVA esclusa). Tutti i prezzi sono maggiorati dei costi di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate e indicate separatamente per ogni ordine nell'ambito del processo di ordinazione. A partire da un valore della merce di 240,00 euro lordi IVA inclusa. (= EUR 200,00 al netto IVA esclusa) "WestFoto" effettua consegne gratuite.

7. Pagamento

Il pagamento della merce ordinata avviene con una delle varianti di pagamento offerte da "WestFoto". "WestFoto" rimane il proprietario della merce fino al completo pagamento.

8. Protezione dei dati

"WestFoto" raccoglierà, elaborerà e memorizzerà i dati del "Cliente" solo in relazione all'elaborazione dell'ordine. Il passaggio alle imprese partner avverrà solo per la liquidazione dell'ordine. L'utilizzo o la trasmissione oltre la portata qui chiarita non avrà luogo.

9. Garanzia del produttore

La garanzia del produttore è l'impegno volontario del produttore a far funzionare un articolo per un certo periodo di tempo. La garanzia del produttore è solitamente legata a determinate condizioni e può essere limitata, ad esempio a determinate parti. Se e a quali condizioni il produttore fornisce una garanzia del produttore per la merce acquistata, fare riferimento al foglietto illustrativo della merce o contattare direttamente il produttore. Se si desidera richiedere la garanzia del produttore per un prodotto acquistato da "WestFoto", "WestFoto" comunicherà con il produttore.

10. Garanzia legale

La garanzia legale è la responsabilità legale di "WestFoto" per difetti della merce acquistata al momento della consegna al "Cliente". I difetti che si verificano solo in un momento successivo non sono coperti da garanzia. Il periodo per la rivendicazione dei diritti di garanzia è di due anni, per cui "WestFoto" deve dimostrare entro i primi sei mesi dalla consegna che il difetto non esisteva al momento della consegna; dal settimo mese in poi, l'onere della prova spetta al "Cliente". "WestFoto" esamina i reclami presentati dal "Cliente" e, se necessario, sostituisce i diritti legali nell'ambito delle disposizioni di legge.

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