Istruzione di revoca

I consumatori hanno un diritto di recesso quindicinale.

Diritto di recesso

Il "Cliente" ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui il "cliente" o un terzo diverso dal vettore da lui designato ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il "Cliente" deve

WestFoto – un marchio di

Otto Sauseng GmbH
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office@sauseng.at

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio inviati per posta, lettera, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Il "Cliente" può utilizzare a tale scopo il modulo di revoca del campione allegato, che non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se il "Cliente" annulla il presente Contratto, gli rimborseremo immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data di ricezione della notifica di annullamento del presente Contratto per tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lui, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che il "Cliente" ha scelto un tipo di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta). Per tale rimborso utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento del "Cliente" utilizzati per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito con il "Cliente"; in nessun caso il "Cliente" sarà addebitato al "Cliente" per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o fino a quando il "Cliente" non ha fornito la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale sia la prima.

Il "Cliente" deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informa della revoca del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se il "Cliente" spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del "Cliente". Il "Cliente" è responsabile per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è attribuibile ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le caratteristiche e la funzionalità.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • Registrazioni audio o video o software per computer forniti in un imballaggio sigillato, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
  • Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui fabbricazione si basa su una scelta o destinazione individuale del "Cliente" o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del "Cliente".
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